Основные обязанности PR-менеджера в должностной инструкции

Pr-менеджер — это специальность, которая появилась не так уж и недавно. За прошедшее время работники этой профессии сумели зарекомендовать себя как весьма значимые сотрудники. Их деятельность, проводимая надлежащим образом, даст реальную и ощутимую выгоду их компании.

Основные обязанности PR-менеджера в должностной инструкции

Для чего нужен менеджер по связям с общественностью

Основные обязанности PR-менеджера в должностной инструкцииМенеджер по связям с общественностью нужен для различных целей в малых и крупных организациях. На небольшом предприятии такой сотрудник выполняет весьма широкий круг функций, например, он по традиции пишет рекламные тексты. Помимо этого он выполняет маркетинговые функции, а может также работать и менеджером по продажам.

В то же время сотрудник крупной компании входит в службу по связям с общественностью. Такое лицо в организации исполняет определенные узкоспециальные функции.

В целом менеджер по связям с общественностью требуется для того, чтобы налаживать коммуникации с масс-медиа. Также он обязан создавать позитивное представление о компании у общественности в целом и непосредственно у её целевой аудитории в частности. Поэтому сотрудник данного профиля берет на себя ответственность за все нюансы, которые имеют отношение к имиджу организации.

Общие положения инструкции

Общие положения инструкции включают основные нюансы, относящиеся к работе pr-менеджера. В данном разделе содержатся ключевые правила для лица на данной должности. В частности, он включает следующие нормы:

  • pr-менеджер в организации относится к группе специалистов;
  • назначение pr-менеджера на его должность происходит решением генерального директора, оформляемым в виде приказа;
  • освобождение pr-менеджера от его работы осуществляется аналогичными образом;
  • pr-менеджер в ходе выполнения своих должностных функций руководствуется следующими документами:
    • общим законодательством Российской Федерации;
    • локальными правовыми актами, принятым в организации, в частности, ее уставом, действующими правилами внутреннего распорядка и пр.;
    • решениями руководителей, в том числе распоряжениями, предписаниями и приказами;
    • данной инструкцией.

Обязанности и задачи

Pr- менеджер — это сотрудник, задачи которого состоят в том, чтобы повысить осведомленность общественности о деятельности компании. Также он должен улучшить ее отношение к предприятию. Для решения этих задач на него возложены следующие обязанности:

  • Основные обязанности PR-менеджера в должностной инструкцииобщая организация на предприятии деятельности, относящейся к связям с общественностью;
  • выработка тактики коммуникаций с представителями средств массовой информации и общественности;
  • создание запоминающегося фирменного стиля организации;
  • разработка плана действий, нацеленного на создание или улучшение образа компании, представленного в её корпоративной культуре;
  • определение бюджета кампаний в сфере pr;
  • устройство брифингов, пресс-конференций, бэкграундов, медиа-китов;
  • организация интервью руководящих работников предприятия в СМИ;
  • курирование выпуска пресс-релизов, относящихся к деятельности предприятия, бюллетеней корпорации, других материалов о его работе для СМИ;
  • участие в подготовке отчетной документации предприятия, предназначенной для широкой публики;
  • исследование отношения к предприятию среди общественности, проведение с этой целью анкетирования, опросов и интервью;
  • извещение руководящих сотрудников организации об итогах опросов, в том числе среди потребителей продукта компании, её контрагентов, включая поставщиков, клиентов и кредиторов, представителей органов власти, сотрудников СМИ;
  • использование информационных поводов, включая презентации, выставки и иные события для улучшения образа компании и повышение к ней интереса общественности без рекламирования её напрямую;
  • исследование предложений, поступающих в компаний, которые заключаются в её участии в различных акциях, в том числе фестивалях, выставках, благотворительных мероприятиях;
  • оценка целесообразности участия предприятия в pr-акциях, организуемых другими компаниями;
  • исследование эффективности ранее осуществленных pr-кампаний;
  • Основные обязанности PR-менеджера в должностной инструкцииобобщение и исследование материалов средств массовой информации, посвящённых продуктам компании (её товарам и услугам), которые появились в СМИ без влияния на это самой организации, включая её структурное подразделение, отвечающее за pr;
  • доведение до сведения лиц, возглавляющих компанию? сведений о публикациях в СМИ;
  • реакция на критику, осуществляемую в адрес компании в форме выступлений ответного характера, организации пресс-коференций;
  • дача комментариев к критике в ином виде;
  • исследование тактики конкурентов предприятия в сфере pr, определение достоинств и недостатков этой тактики;
  • устройство опроса среди сотрудников компании с целью определения направления возможных pr-акций внутри организации, в частности для избежания конфликта внутри персонала, улучшения политики компании в кадровой сфере и пр.;
  • реализация иных служебных поручений руководителей предприятия.

Важно! Основная обязанность умелого pr-менеджера — это замкнуть все коммуникации с внешним миром на себе. В общении со СМИ и публикой этот сотрудник профессионал.

Желательно, чтобы это поняли и прочие работники организации, осознав также, что ненадлежащим образом проведенная коммуникация может стать причиной ущерба образу всего предприятия.

Документы для скачивания (бесплатно)

  • Должностная инструкция PR менеджера

Требования к специалисту

Требования к специалисту могут разниться с учетом того, в какой организации он трудится. Pr-менеджера в крупную структуру подбирают на основе существенно более высоких запросов, нежели специалиста в маленькую организацию. Типовая должностная инструкция для pr-менеджеров включает следующие требования:

  • Основные обязанности PR-менеджера в должностной инструкцииэтот сотрудник обязан обладать дипломом о высшем образовании по направлению «Связи с общественностью»;
  • либо же этот сотрудник обязан обладать высшим образованием по иной специальности, в подобном случае ему необходимо пройти дополнительный курс по данному направлению.

Отдельно предусмотрено, что соискатель должен в течение года проработать на аналогичной позиции.

Кроме того, определяется, что данный сотрудник должен обладать представлением о следующем:

  • начала маркетинга;
  • общие методы, используемые в PR;
  • способы планирования Pr-кампаний и их реализации на практике;
  • способы отграничения целевых аудиторий, к которым должно адресоваться рекламное сообщение;
  • способы взаимодействия со СМИ;
  • порядок разработки пресс-релизов компании, подачи в СМИ сообщений информационного характера;
  • основные положения различных видов Pr-деятельности, включая внутрикорпоративную и клиентскую;
  • правила и приемы pr, производимого в кризисной ситуации, в том числе общеэкономического и частного характера;
  • нормативно-правовые акты, которыми регулируется рекламная сфера;
  • сведения, определяемые как государственная тайна;
  • сведения, включаемые в коммерческую и служебную тайну.

Также в общем случае pr-менеджер обязан знать английский язык. Данное требование сохраняется и в том случае, когда он трудится в компании, где основная масса работников не владеет этим языком.

Ответственность и права

Ответственность pr-менеджера наступает в целом в результате предоставления им ненадлежащей информации. Так как его работа заключается в том, чтобы информировать в интересах компании, его обязанность — делать это удачно. В частности же в инструкции предусмотрена ответственность при:

  • Основные обязанности PR-менеджера в должностной инструкциивыполнении обязанностей ненадлежащим образом либо же в случае их невыполнения;
  • нарушении локально-правовых актов, которые повлекли разглашение сведений конфиденциального характера, в том числе коммерческой тайны;
  • несоблюдении положений, которыми регулируется внутренний распорядок труда в организации, норм дисциплины труда, правил противопожарной безопасности и техники безопасности.

Кроме того, pr-менеджер несет ответственность при совершении в ходе профессиональной деятельности нарушений уголовного и административного законодательства. Основаниями для подобной ответственности служат Уголовный кодекс РФ и КоАП.

PR-менеджер обладает следующими правами:

  • подавать запрос о получении информации от лиц, возглавляющих структурные подразделения компании и от отдельных сотрудников, либо по собственной инициативе, либо с разрешения вышестоящих руководителей, когда установлен именно такой порядок;
  • представлять свою компанию, действовать от её имени при взаимодействии с государственными органами и органами местного самоуправления, представителями общественности и СМИ;
  • вести корреспонденцию по вопросам, относящимся к сфере его ведения со структурными подразделениями компании и иными предприятиями;
  • представлять руководителям организации предложения, нацеленные на улучшение её деятельности, относящейся к обязанностям, которые включаются в данную инструкцию;
  • требовать от предприятия оформления документов, которые необходимы сотруднику для исполнения возложенных на него обязанностей;
  • требовать предоставления организационно-технического обеспечения в соответствии с современными стандартами.

Плюсы и минусы работы

К плюсам работы pr-менеджером можно отнести:

  • широкую востребованность таких специалистов, опытный специалист по связям с общественностью без дела не засидится;
  • модный имидж этой процессии, аббревиатура «pr» до сих пор обладает магическим звучанием для многих;
  • возможность наработки полезных связей, сотрудник, занимающий место pr-менеджера, имеет возможность регулярно общаться с журналистами, а также с иными значимыми лицами, порой весьма влиятельными;
  • работа офисного характера в комфортных условиях;
  • наконец, значительная зарплата.

Среди минусов этой специальности требуется упомянуть:

  • существенная конкуренция между сотрудниками, которые не успели зарекомендовать себя;
  • нервный характер работы, связанный с постоянными эмоциональными переживаниями;
  • не слишком высокий заработок на начальных стадиях.

Поделитесь с друзьями в соц.сетях

Еще полезные публикации:

  1. Подрядные контракты с иностранными гражданами в России
  2. Когда выплачивают декретные на работе: до или после родов
  3. Приказ Минэкономразвития России от 18.04.2016 N 238 "Об утверждении Порядка ведения сводного государственного реестра арбитражных управляющих" (Зарегистрировано в Минюсте России 21.07.2016 N 42936)
  4. Расчет больничного по беременности и родам в 2018 году
  5. Пособие на ранних сроках беременности в 2018 году

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *